Politique d’expédition

Politique de livraison

Nous préparons et expédions vos commandes avec le plus grand soin.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande concernant une autre destination, merci de nous contacter avant de passer commande.

Frais de livraison
Les frais de livraison standard sont de 3,90 €.
La livraison est offerte à partir de 29 € d’achat.

Minimum de commande
Le montant minimum de commande est fixé à 12 €.

Délais de préparation et d’expédition
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, la destination et les périodes de forte activité.

Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, il est communiqué par e-mail après l’expédition de la commande.

Retard ou problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse suivante : [EMAIL].

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’une impossibilité de livraison en cas d’adresse incomplète ou erronée.

Produits alimentaires
Nos produits étant des denrées alimentaires, nous vous invitons à vérifier l’état du colis à réception et à nous signaler sans délai toute anomalie.