Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site Vesuvio Food auprès de Vesuvio Food.
1. Identification du vendeur
Le vendeur est :
Vesuvio Food
Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000,00 €
Siège social : 29 route d'Auxerre, 89240 Égleny
SIREN : 995 228 558
SIRET : 995 228 558 00012
TVA intracommunautaire : [TVA]
E-mail : contact@vesuviofood.fr
Téléphone : +33685837770
2. Produits
Le site propose à la vente des produits alimentaires, notamment des taralli et des box de spécialités napolitaines.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les visuels sont fournis à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site au moment de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de difficulté de paiement, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.
6. Livraison
Les conditions de livraison, frais, délais et minimum de commande sont précisés dans la Politique de livraison du site.
7. Droit de rétractation et retours
Les conditions relatives au droit de rétractation, aux exclusions éventuelles, aux retours et aux remboursements figurent dans la Politique de retours et remboursements.
8. Réclamations
Toute réclamation relative à une commande doit être adressée dans les meilleurs délais à : contact@vesuviofood.fr.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, ni d’un cas de force majeure.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable dans le pays d’établissement du vendeur, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.